EMPRESA:
A R&A Telecom atua no mercado de Telecomunicações desde 1985, fornecendo soluções que integram produtos da mais alta tecnologia.
Atualmente é Distribuidora e Integradora Autorizada de produtos das empresas Mitel; Panasonic; do Sistema de Gravação Digital da Multisuns e da ASC.
Buscando sempre assessorar seus clientes na execução de projetos através da comercialização, locação e prestação de serviços em sistema PABX e acessórios, Sistema de Gravação Digital, Correio de Voz, Soluções em CTI, Sistema de Tarifação, Aparelhos Telefônicos, etc.
Equipe de Consultoria Comercial:
Profissionais altamente capacitados a desenvolver projetos e apresentar soluções, que irão ajudar no desenvolvimento e evolução de sua empresa, sempre apontando as melhores soluções técnicas e econômicas para suas necessidades.
Centro de Reparos:
Centro de reparos equipado e profissionais especializados, para análises e consertos de equipamentos de telecomunicações.
Manutenção / Assistência Técnica:
Equipes compostas de técnicos treinados e reciclados que contam com equipamentos, ferramentas atualizadas, biblioteca técnica, um grande estoque de peças/placas sobressalentes.
Instalação / Implantação de sistemas:
Equipes técnicas compostas de Engenheiros e Técnicos especializados, que periodicamente são atualizados e reciclados em cursos de telecomunicações e informática.
Help Desk:
Para atendimentos de chamados técnicos de manutenções preventivas e corretivas emergenciais, contamos com equipe própria que opera em plantão 24 horas, podendo contar ainda com frota própria de veículos para agilidade nos atendimentos.
Desenvolvimento de produtos:
Departamento especializado em telemática para que todos os produtos e serviços se adaptem às necessidades de nossos clientes.
TI:
Departamento especializado para a implantação de projetos VoIP e Sistema de Gravação Digital, composto por uma equipe técnica especializada em Telecomunicações, Informática e Rede de Computadores.